Structuur van gevoelens

De klacht waar een melder mee komt, is vaak emotioneel beladen. Erover praten roept beelden en gevoelens op die verbonden zijn met de gebeurtenis. Daarom is het voor jou als vertrouwenspersoon belangrijk dat je weet om te gaan met deze gevoelens, dat je een primair gevoel van een secundair gevoel kunt onderscheiden, dat je de melder uit een eventueel verstikkend gevoel kan bevrijden en kennis hebt over het ontstaan van gevoelens. Daarbij is het belangrijk dat je de z.g. burchtreacties herkent, de herkomst ervan kunt duide