Psychologische valkuilen
Tussen een klager en de vertrouwenspersoon spelen allerlei psychologische processen. De vertrouwenspersoon ontkomt daar niet aan. Immers heeft de vertrouwenspersoon ook van alles meegemaakt dat hem of haar heeft gevormd. Het gesprek kan daardoor gehinderd worden en een objectief oordeel verstoren. Tevens kan een vertrouwenspersoon daardoor elementen inbrengen die meer over de vertrouwenspersoon zeggen dan over de klager en de klacht.
In deze bijscholing psychologische valkuilen leer je welke psychologische processen een valkuil kunnen vormen voor de rol van vertrouwenspersoon. Je leert de valkuilen te herkennen en daarmee om te gaan.
Lesmateriaal inbegrepen
Inclusief verblijfskosten
Bewijs van deelname
Inclusief hand-out
De inhoud van de bijscholing
Aan de orde komt:
- Overdracht en tegen-overdracht.
- Interferent gedrag.
- Personificaties.
- Projecties.
- Identificaties.
Het doel van de bijscholing Psychologische valkuilen is inzicht krijgen in de valkuilen die een gesprek verstoren. De bekendste daarvan zijn overdracht en tegen-overdracht. En misschien nog belangrijker is het interferent gedrag.
De door de LVV gecertificeerde vertrouwenspersonen ontvangen een certificaat van deelname voor na/bijscholing t.b.v. herregistratie als vertrouwenspersoon bij de LVV.
Duur
De workshop omvat twee dagdelen van 4 uur (ochtend en middag).
Psychologische valkuilen
Voldoet aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs.
- Lesmateriaal inbegrepen
- Inclusief verblijfskosten
- Bewijs van deelname
- Inclusief hand-out
Profiteren van de combideal? Kies twee bijscholingsdagen uit het aanbod en betaal geen € 700,- maar € 650,- (vrijgesteld van btw). Om van dit tijdelijke aanbod gebruik te maken kun je contact met ons opnemen.