Psychologische valkuilen
Elke vertrouwenspersoon herkent ze wel, die momenten dat een eigen oordeel of twijfel zich opdringt terwijl de melder zijn verhaal vertelt. Of gedachten over de situatie, de melder of de organisatie. En dat is niet zo gek, want je bent naast vertrouwenspersoon ook een mens, met eigen ervaringen, gevoelens, overtuigingen en valkuilen. Het gesprek met de melder kan daardoor gehinderd worden en het objectief en oordeelloos luisteren kan verstoord worden.
Tussen een melder en de vertrouwenspersoon spelen allerlei psychologische processen. In deze bijscholing leer je welke psychologische processen een valkuil kunnen vormen voor de rol van vertrouwenspersoon. Je leert de valkuilen te herkennen en daarmee om te gaan.
Een melder kan ook een appèl doen op jou vanuit een bepaald mechanisme. Het is fijn als je deze mechanismen kent en ook weet hoe je daar het beste op kunt reageren. Hiermee bereik je dat de relatie gelijkwaardig blijft en de melder vanuit zijn kracht de regie kan behouden.
In deze bijscholing leer je over de psychologische processen van de melder en jezelf. We staan stil bij de grenzen van je rol en de onbewuste processen die in de relatie melder-vertrouwenspersoon meespelen. We onderzoeken de theorie van overdracht en tegenoverdracht, het wereldmodel en de gekleurde bril.
De inhoud van de bijscholing
Aan de orde komt:
Na deze training:
Doel
Deze training biedt verdieping in de eerste hoofdtaak van de vertrouwenspersoon, de opvang en begeleiding van de melder. Je leert over psychologische processen van de melder en jezelf. Het doel van deze bijscholing is het verkrijgen van inzicht in de eigen valkuilen en het toepassen van handvatten om op gelijkwaardige wijze het opvanggesprek vorm te geven.
Certificaat
Deelnemers ontvangen een certificaat als zij 100% van de tijd aanwezig zijn geweest en het cursusgeld is voldaan. Het certificaat kan, door vertrouwenspersonen die bij Hobéon SKO geregistreerd staan, ingediend worden voor herregistratie (7 PE-uren). Mediator en geregistreerd in het MfN register? Informeer naar de mogelijkheden. Als het mogelijk is, geldt een meerprijs van € 69,50 exclusief btw voor aanvraag van PE-uren.
Duur
De training duurt een dag (ochtend en middag).
Psychologische valkuilen
Voldoet aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs.
- Lesmateriaal inbegrepen
- Inclusief verblijfskosten
- Bewijs van deelname
- Inclusief hand-out
Profiteren van de combideal? Schrijf je gelijktijdig in voor twee bijscholingsdagen uit het aanbod en ontvang 10% korting. Om van dit tijdelijke aanbod gebruik te maken kun je contact met ons opnemen.