Psychologische valkuilen
Tussen een klager en de vertrouwenspersoon spelen allerlei psychologische processen. De vertrouwenspersoon ontkomt daar niet aan. Immers heeft de vertrouwenspersoon ook van alles meegemaakt dat hem of haar heeft gevormd. Het gesprek kan daardoor gehinderd worden en een objectief oordeel verstoren. Tevens kan een vertrouwenspersoon daardoor elementen inbrengen die meer over de vertrouwenspersoon zeggen dan over de klager en de klacht.
In deze bijscholing psychologische valkuilen leer je welke psychologische processen een valkuil kunnen vormen voor de rol van vertrouwenspersoon. Je leert de valkuilen te herkennen en daarmee om te gaan.
Lesmateriaal inbegrepen
Inclusief verblijfskosten
Bewijs van deelname
Inclusief hand-out
De inhoud van de bijscholing
Aan de orde komt:
- Overdracht en tegen-overdracht.
- Interferent gedrag.
- Personificaties.
- Projecties.
- Identificaties.
Doel
Het doel van de bijscholing Psychologische valkuilen is inzicht krijgen in de valkuilen die een gesprek verstoren. De bekendste daarvan zijn overdracht en tegen-overdracht. En misschien nog belangrijker is het interferent gedrag.
Certificaat
Deelnemers ontvangen een certificaat als zij 100% van de tijd aanwezig waren en het cursusgeld is voldaan. Het certificaat kan, voor vertrouwenspersonen die bij CRP geregistreerd staan, ingediend worden t.b.v. herregistratie (8 PE-uren). Mediator en geregistreerd in het MfN register? Informeer naar de mogelijkheden. Als het mogelijk is, geldt een meerprijs van € 69,50 exclusief btw voor aanvraag van PE-uren.
Duur
De workshop omvat twee dagdelen (ochtend en middag).
Psychologische valkuilen
Voldoet aan de Kwaliteitscode voorOpleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs.
- Lesmateriaal inbegrepen
- Inclusief verblijfskosten
- Bewijs van deelname
- Inclusief hand-out
Profiteren van de combideal? Kies twee bij-/nascholingen uit het aanbod en ontvang 10% korting. Om van dit tijdelijke aanbod gebruik te maken kun je contact met ons opnemen.