LIVP is het Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen. Het instituut verzorgt opleidingen, bij- en nascholing en intervisie voor vertrouwenspersonen.

Een vertrouwenspersoon is een laagdrempelig aanspreekpunt. Je luistert, helpt iemand de situatie te ordenen, bespreekt opties en ondersteunt bij vervolgstappen. Dat kan een informele route zijn, maar soms past doorverwijzen of een formele procedure beter. In de begeleiding is het belangrijk dat de melder zoveel mogelijk de regie houdt.

De opleiding en bijscholingen zijn bedoeld voor professionals die intern of extern vertrouwenspersoon (willen) zijn. Voor bijscholing is registratie bij Hobéon SKO of de LVV niet verplicht, maar het is wel handig als je al werkzaam bent als vertrouwenspersoon.

Als vertrouwenspersoon krijg je te maken met complexe gesprekken en gevoelige situaties. Bijscholing helpt je om je kennis en vaardigheden actueel te houden, je aanpak te verdiepen en steviger te staan in lastige casussen. Ook telt bijscholing vaak mee voor het onderhouden van je certificering.

Op de LIVP-bijscholingpagina staat als richtlijn: minimaal 24 uur geaccrediteerde bij- en nascholing (6 uur per jaar), minimaal 32 uur intervisie (8 uur per jaar) met maximaal 16 uur intervisie per jaar, en minimaal 16 uur extra activiteiten (4 uur per jaar).

Je duikt diep in de gespreksfasen van het LIVP-gespreksmodel. Je oefent met het opbouwen van vertrouwen, het verkennen van de ervaring van de melder, het bespreken van mogelijke oplossingsroutes en het zorgvuldig afronden. Deze bijscholing is passend als je wilt opfrissen, of als je merkt dat je gesprekken soms blijven hangen en je meer structuur wilt.

Casuïstiek helpt je om je handelen in de praktijk scherper te maken. Je oefent met realistische casussen, ook met situaties die emotioneel beladen of complex zijn. Je leert herkennen wat er speelt, hoe je de regie bij de melder houdt en hoe je professioneel blijft in lastige dynamiek.

In elk gesprek spelen onbewuste processen mee. Je leert welke processen invloed hebben op het contact met de melder, hoe je valkuilen bij jezelf en de melder herkent, en hoe je reageert zodat de relatie gelijkwaardig blijft. Ook is er aandacht voor grenzen van je rol en voor overdracht en tegenoverdracht.

Verdieping integriteit is passend als je (ook) meldingen wilt begeleiden die gaan over vermoedens van misstanden of integriteitsschendingen. Je leert hoe je opvang en begeleiding biedt en hoe je samen onderzoekt welke vervolgstappen passend zijn, inclusief de mogelijkheid van een (interne) melding. Voor deelname moet je de 4-daagse basisopleiding vertrouwenspersoon hebben afgerond.

In provocatief werken leer je humor bewust en ondersteunend inzetten, samen met warmte en uitdaging. Het doel is niet “grappen maken”, maar beweging brengen wanneer iemand vastzit, terwijl je de relatie veilig houdt. Deze stijl vraagt timing en zorgvuldigheid. Daarom werk je met een gespreksmodel dat houvast biedt.

Als iemand iets schokkends heeft meegemaakt, kan het zijn dat de gebeurtenis tijdens het gesprek weer helemaal “aan” gaat. In deze bijscholing leer je hoe je veilige opvang biedt, hoe je spanning helpt verminderen en hoe je de melder ondersteunt bij verwerking. Je leert ook hoe je je eigen rol en grenzen bewaakt.

Ja, daar is een aparte bijscholing voor. Je leert hoe je een beschuldigde zorgvuldig opvangt en begeleidt en wat er anders is dan bij begeleiding van een melder. Uitgangspunt is dat je de basisopleiding vertrouwenspersoon hebt afgerond en een goed opvanggesprek kunt voeren.

Een facilitator begeleidt het proces van intervisie. Je zorgt voor structuur, heldere afspraken en een veilige sfeer, zodat vertrouwenspersonen casussen kunnen inbrengen en echt kunnen reflecteren. In de bijscholing oefen je met begeleiden en met werkvormen.

Je werkt aan de stappen die nodig zijn om als zelfstandig vertrouwenspersoon te starten, of om deze dienst toe te voegen aan je huidige onderneming. Je denkt na over je missie en visie, je diensten en je tarifering. Ook krijg je tips en materiaal voor het intakegesprek, de offerte en de overeenkomst.

In het onderwijs kan een vertrouwenspersoon te maken krijgen met verschillende doelgroepen, zoals leerlingen, personeel en ouders. De tweedaagse bijscholing helpt je om met die context en dynamiek om te gaan. De basisopleiding is het uitgangspunt.

Het actuele overzicht staat in de agenda op livp.nl/agenda. Daar vind je per opleiding en bijscholing de eerstvolgende data, locatie en prijs.

Ga naar livp.nl/contact voor het contactformulier en de actuele contactgegevens.