Name: LIVP congres voor de vertrouwenspersoon: Nieuwe perspectieven op de praktijk
Start: 2026-10-29T10:00:00+01:00
End: 2026-10-29T16:00:00+01:00
Location: Amersfoort

Nieuwe perspectieven op de praktijk

Als vertrouwenspersoon sta je midden in de organisatie en vaak alleen. Je luistert, begeleidt, weegt af en bewaakt grenzen. Ondertussen verandert de context waarin je werkt voortdurend: organisaties worden complexer, thema’s gevoeliger en verwachtingen hoger. De vraag is dan ook: hoe blijf je scherp, geïnspireerd en in ontwikkeling?

Juist daarom bieden wij je nieuwe perspectieven en inzichten die je helpen bij de afwegingen die je maakt in je werk als vertrouwenspersoon. Tijdens deze dag leer je om meer grip te krijgen op complexe situaties, scherpere afwegingen te maken zodat je bewuster kunt handelen in je rol als vertrouwenspersoon. Je staat stil bij wat je tegenkomt in de praktijk en wisselt ervaringen uit met vakgenoten.

Daarnaast bieden we je met trots een proeverij van ons nieuwe scholingsaanbod.

Voor wie

Werk je als vertrouwenspersoon, intern of extern? Gecertificeerd of (nog) niet?
Dan ben je van harte welkom!

Programma

Een interactief programma met ruimte voor verdieping, inspiratie en nieuwe inzichten.
In de ochtend:

een informatieve sessie door een ervaren (klacht)onderzoeker over externe onderzoeken, met aandacht voor de positie van de vertrouwenspersoon
ronde tafelgesprekken over actuele thema’s

In de middag kies je twee workshops:

Het Grijze Gebied: Professionele grenzen en ethische dilemma’s

Als vertrouwenspersoon kom je soms terecht in situaties waar geen duidelijke handleiding voor bestaat. Je hoort verhalen die blijven hangen. Je voelt ongemak in gesprekken. Je twijfelt aan wat wijsheid is. Of je merkt dat er binnen een organisatie dingen gebeuren waar je je moeilijk toe kunt verhouden. Wat doe je als het gevoel ontstaat dat iemand beschermd wordt of de hand boven het hoofd wordt gehouden omdat die ‘te belangrijk’ is? Als een organisatie liever rust wil bewaren dan een lastig gesprek wil voeren? Als je merkt dat je niet meer vrij bent om hardop te zeggen wat je ziet? Of wanneer je eigen normen, emoties of loyaliteiten mee gaan spelen? Vertrouwenswerk speelt zich zelden af in zwart-wit. Veel vaker beweeg je je in het grijze gebied, waar belangen, overtuigingen, verwachtingen en verantwoordelijkheden door elkaar heen lopen.

In deze workshop onderzoeken we samen herkenbare dilemma’s die je in je werk als vertrouwenspersoon kunt tegenkomen. Niet op zoek naar eenvoudige antwoorden of naar wie er gelijk heeft. Juist het ontbreken van een pasklare oplossing maakt dit onderwerp interessant én soms ingewikkeld. Aan de hand van praktijkvoorbeelden verkennen we hoe verschillend je kunt kijken naar professionele verantwoordelijkheid, loyaliteit, grenzen en moed. Met humor, interactie en aandacht voor wat zich onder de oppervlakte afspeelt, maken we ruimte voor het gesprek achter het protocol. Niet om elkaar te overtuigen, maar om samen te onderzoeken wat er in dit soort situaties allemaal meespeelt. Geen brave theorie, maar eerlijke gesprekken over situaties die kunnen schuren, verwarren of raken.

Ben je nieuwsgierig naar het ongemak van het vak en naar wat er gebeurt als verschillende perspectieven naast elkaar mogen bestaan? Dan biedt deze workshop ruimte voor onderzoek, reflectie en uitwisseling.

Ellis van Schaik

Ellis is als trainer, counselor, coach en vertrouwenspersoon verbonden aan LIVP. Zij verzorgt trainingen op het gebied van communicatie, sociale veiligheid, onderstroom en persoonlijke ontwikkeling. Met haar directe, warme en soms provocatieve stijl helpt zij professionals te kijken naar wat er onder gesprekken en gedrag speelt.

Haar werkwijze kenmerkt zich door luchtige diepgang: ze brengt humor waar het kan, scherpte waar het nodig is en altijd met oog voor de mens achter het gedrag.

Zij is internationaal gecertificeerd NLP-trainer en opgeleid in Deep Democracy en provocatief coachen.

Van signaal naar inzicht: patronen herkennen en duiden

Als interne of externe vertrouwenspersoon hoor en zie je veel. Je bent vaak een van de eersten binnen een organisatie bij wie signalen over sociale onveiligheid terechtkomen. Soms hoor je een verhaal waarbij je denkt: dit staat niet op zichzelf. Maar hoe herken je dat er mogelijk meer aan de hand is? En hoe vertaal je individuele signalen naar inzichten die een organisatie écht verder helpen?

Zonder buiten je rol als vertrouwenspersoon te treden.
Zonder de vertrouwelijkheid uit het oog te verliezen.
Zonder ineens zelf ‘onderzoeker’ te worden.

In deze praktische workshop van een uur ga je aan de slag met het herkennen en duiden van signalen en mogelijke patronen. Je leert hoe je deze zichtbaar kunt maken en hoe je inzichten kunt benutten om een organisatie te helpen de sociale veiligheid te versterken – zorgvuldig, vertrouwelijk en rolzuiver.

Geen droge theorie, maar herkenbare situaties uit de praktijk van de vertrouwenspersoon, gecombineerd met concrete en direct toepasbare handvatten.

Voor vertrouwenspersonen die meer willen halen uit wat zij horen en signaleren – zonder de grenzen van hun rol uit het oog te verliezen.

Kyra Hoogeveen

Kyra is als NLP-trainer, coach, trainer van vertrouwenspersonen en extern vertrouwenspersoon verbonden aan LIVP. Nieuwsgierigheid naar de mens en zonder oordeel kijken naar wat er speelt, vormen de basis van haar werk. Juist wanneer situaties ingewikkeld voelen, begeleidt zij mensen om helder te krijgen wat er speelt.

Met een scherpe, nuchtere blik en een vleugje humor maakt zij thema’s als sociale veiligheid en gedrag begrijpelijk en hanteerbaar. Haar aanpak is het beste te omschrijven als persoonlijk en nuchter. Geen zware theorie, maar inzichten en praktische tools die je meteen kunt toepassen. Kyra vindt het belangrijk dat je niet alleen begrijpt wat er gebeurt, maar ook weet wat je ermee kunt. Als duidelijk wordt wat er écht speelt, ontstaat er ruimte om verder te kunnen.

Machtsdynamiek: een andere kijk op 'gedoe'

“Gedoe” in organisaties; we kennen het allemaal, en als vertrouwenspersoon zit je er vaak middenin

We zijn gewend om incidenten te analyseren op basis van feiten en cijfers, maar wat als we die vertrouwde bril eens afzetten? Machtsdynamiek en organisatiecultuur bepalen vaak meer dan we op het eerste gezicht zien. In deze workshop dagen we je uit om met een frisse, andere blik naar de dynamieken binnen een organisatie te kijken

Zijn er andere ingrediënten die we kunnen gebruiken voor onze adviezen en begeleiding? We lenen methodieken uit andere werkvelden om onze blik te verruimen, zodat we patronen gaan zien die voorheen onzichtbaar bleven

Dit is een interactieve verkenning voor de nieuwsgierige vertrouwenspersoon die verder wil kijken dan de melding alleen. We onderzoeken hoe cultuur gedrag beïnvloedt en hoe jij, door anders te kijken, ook een andere beweging in de organisatie teweeg kunt brengen.

Wees welkom in deze sessie waar nieuwsgierigheid belangrijker is dan het hebben van alle antwoorden

Sebastiaan de Witte

Sebastiaan is als trainer, coach en vertrouwenspersoon verbonden aan het LIVP. Vanuit deze drie rollen begeleidt hij mensen en organisaties bij het navigeren door de menselijke dynamiek op de werkvloer. Hij heeft een bijzondere fascinatie voor hoe organisatiesystemen en familiesystemen onbewust met elkaar verweven raken en hoe dit ons gedrag beïnvloedt.

In zijn begeleiding zoekt Sebastiaan altijd de balans tussen scherpte en verdieping enerzijds en spel en ontspanning anderzijds. Een workshop bij Sebastiaan betekent hard werken aan de inhoud, maar wel met de nodige ruimte voor humor.

Psychologie rondom melders: traumasensitief werken in de praktijk

Waarom reageert een melder soms tegenstrijdig? Waarom blijft iemand functioneren terwijl er zoveel speelt? En waarom twijfelen melders zo vaak aan zichzelf?

Gedrag dat onlogisch of inconsistent lijkt, kan samenhangen met stress, trauma, langdurige onveiligheid of psychologische beïnvloeding. Emotionele reacties, twijfel of het pas laat melden van een situatie worden soms verkeerd geïnterpreteerd, terwijl inzicht in de onderliggende psychologische processen juist kan helpen om een melder beter te begrijpen en zorgvuldig te begeleiden.

In deze interactieve workshop van 60 minuten verdiep je je in de psychologie rondom melders en leer je hoe je als vertrouwenspersoon traumasensitief kunt werken. Aan bod komen traumareacties en de invloed van stress op het brein, geheugen, emoties en communicatie. Ook wordt aandacht besteed aan PTSS en complexe traumadynamiek, gaslighting en psychologische manipulatie, victim blaming en secundaire victimisatie en moral injury (morele verwonding).

Je leert gedrag en signalen beter herkennen en interpreteren en krijgt inzicht in de invloed die jouw eigen communicatie en vraagstelling kunnen hebben. Hoe laat je de regie bij de melder? Hoe houd je rekening met tempo en draagkracht? En hoe voorkom je dat je onbedoeld bijdraagt aan her traumatisering?

Aan de hand van herkenbare praktijksituaties, casuïstiek, reflectie en dilemma’s vertaal je deze inzichten naar gesprekken met melders.

Daarbij blijft de rol van de vertrouwenspersoon steeds het uitgangspunt. Je wordt geen behandelaar of therapeut, maar leert psychologische kennis bewust en zorgvuldig toe te passen binnen de grenzen van je eigen rol.

Voor vertrouwenspersonen die met meer inzicht, vertrouwen en traumasensitiviteit willen aansluiten bij melders – met oog voor veiligheid, regie en draagkracht.

Kimberley Wetsteijn

Kimberley, Vertrouwenspersoon van het Jaar, is voor het LIVP werkzaam als extern vertrouwenspersoon, trainer en adviseur sociale veiligheid. Zij brengt jarenlange ervaring mee als behandelaar binnen de psychiatrie en een Penitentiaire Inrichting. Daar heeft zij van dichtbij gezien wat stress, trauma, macht, onveiligheid en psychologische belasting met mensen kunnen doen.

Haar praktijkervaring en psychologische achtergrond helpen haar om verder te kijken dan gedrag alleen en oog te hebben voor wat er achter een reactie van een melder kan schuilgaan. Die kennis en ervaring deelt Kimberley graag met jou. Ze neemt je mee in haar zienswijze en daagt je uit om samen vanuit een ander perspectief naar gedrag van melders te kijken. Wat zie je, wat denk je te zien en wat zou er óók kunnen spelen?

Strategisch Adviseren: Van Reactie naar Preventie

De vertrouwenspersoon bevindt zich vaak op een unieke plek in organisaties. Je hoort wat anderen niet horen. Je ziet signalen voordat ze zichtbaar worden. Je voelt waar spanning ontstaat, waar gedrag normaliseert en waar sociale veiligheid langzaam onder druk komt te staan.

Maar wat doe je met die signalen? En wat hoort daarin eigenlijk wél en juist níet bij de rol van de vertrouwenspersoon?

Van vertrouwenspersonen wordt steeds vaker verwacht dat zij niet alleen een rol spelen wanneer er iets is misgegaan, maar ook bijdragen aan bewustwording en preventie. Dat vraagt om een bredere blik: patronen herkennen, ontwikkelingen duiden en oog hebben voor de invloed van gedrag, cultuur, leiderschap en de organisatie zelf.

Maar hoe vertaal je wat je hoort en ziet naar inzichten waar een organisatie iets mee kan? Hoe breng je signalen zorgvuldig onder de aandacht? En hoe draag je bij aan preventie zonder op de stoel van de adviseur, onderzoeker of verandermanager te gaan zitten?

In deze interactieve workshop onderzoeken we samen de beweging van reactief handelen naar preventief bewustzijn. Aan de hand van praktijkvoorbeelden, reflectie en ervaringsgerichte oefeningen kijk je verder dan de individuele melding. Wat speelt er mogelijk onder de oppervlakte? Welke patronen herken je? Wat houdt bepaald gedrag in stand? En wat kun jij vanuit jouw unieke positie zichtbaar maken?

Voor vertrouwenspersonen die niet alleen willen horen wat er wordt gemeld, maar ook willen leren zien wat een organisatie probeert te vertellen – en vanuit hun eigen rol willen bijdragen aan duurzame sociale veiligheid.

Marc van Hal

Marc is als trainer, coach en extern vertrouwenspersoon verbonden aan het LIVP. Hij brengt ruim 25 jaar ervaring mee op het gebied van communicatie, leiderschap en organisatieontwikkeling en werkte voor uiteenlopende organisaties binnen de media en de (semi)publieke sector.

In zijn werk brengt Marc gedrag, communicatie en de onderstroom samen met de dagelijkse praktijk van teams en leiders. Hij kijkt graag verder dan wat direct zichtbaar is en nodigt je uit om dat samen met hem te doen. Wat speelt er onder de oppervlakte? Welke invloed hebben gedrag, communicatie en leiderschap op sociale veiligheid? En wat kun je vanuit je eigen rol in beweging brengen?

Marc doet dat op zijn eigen manier: open en interactief, scherp waar het mag en altijd met oog voor een veilige omgeving waarin ruimte is om ervaringen en verschillende perspectieven met elkaar te delen.

Praktische informatie

Datum: 29 oktober 2026
Locatie: Ontwikkelplein, Algolweg 15, 3821 BG Amersfoort
Tijd: 10.00 – 16.00 uur
Ontvangst: vanaf 9.30 uur
Netwerkborrel: met hapje en drankje tot 17.00 uur
Kosten: € 425,00
Inclusief: koffie, thee, lunch, netwerkborrel en certificaat

Certificaat en accreditatie

Deelnemers ontvangen een digitaal certificaat bij 100% aanwezigheid en na betaling van de deelnamekosten. Dit certificaat kan door vertrouwenspersonen die bij Hobéon SKO geregistreerd staan worden ingediend voor herregistratie (6 BNS-uren).

Samen blijven groeien in een rol die ertoe doet

Dit congres is een plek voor ontmoeting, reflectie en verdieping. Een moment om stil te staan bij je rol, vooruit te kijken en samen te bouwen aan een sterk, professioneel en sociaal veilige werkomgeving, waarin mensen floreren.

Laat je inspireren, ontmoet vakgenoten en draag bij aan de verdere ontwikkeling van het vertrouwenswerk.

Schrijf je nu in

LIVP congres voor de vertrouwenspersoon: Nieuwe perspectieven op de praktijk